سياسة الخصوصية لـ دلوني.كوم

شركة دلوني الخليجية ("دلوني") شركة تأسست في المملكة العربية السعودية برقم تسجيل هو 4030117596 وعنوان تسجيل هو  ص.ب : 15164 الرحاب,جدة,المملكة العربية السعودية.

وندير نحن موقع www.dillony.com . في سياسة الخصوصية الحالية، والإشارة "لك" تعني أي شخص يقدم أي بيانات لنا أو لوكيلنا أو لموقعنا.

إذا كانت لديكم أي ملاحظات أو اقتراحات، يسعدنا تلقي اقتراحاتكم واستفساراتكم على عنوان وكيلنا أو من خلال إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلىcare@dillony.com. أو يمكنك الاتصال بنا على رقم ٩٢٠٠٠٥٧٥٠.

حماية البيانات مسألة ثقة، ويعتبر احترام خصوصيتك من الأمور المهمة بالنسبة لنا. وبالتالي ينبغي علينا استخدام اسمك فقط والمعلومات الأخرى التي لها علاقة بكم بالكيفية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الحالية. سوف نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لنا، والتي تمكننا من القيام بذلك، وسوف نقوم بجمع المعلومات إذا كانت ذات صلة بالتعاملات معكم فقط.

سوف نحتفظ بمعلوماتكم فقط طالما يطلب منا القانون القيام بذلك، أو إذا كانت وثيقة الصلة للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك زيارة الموقع وتصفحه دون الحاجة لإدخال بياناتك الشخصية. خلال زيارتك للموقع تظل هويتك سرية، ولا يمكننا في أي وقت من الأوقات تحديد هويتك إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

جمع بيانات دلوني

قد نقوم بجمع المعلومات المختلفة إذا كنت تسعى للتقدم بأمر شراء منتج ما من على الموقع.

نقوم بجمع ومعالجة البيانات لمعالجة عملية الشراء الخاصة بك على الموقع وتناول أي مطالبات محتملة في وقت لاحق، وتقديم خدماتنا لك. قد نقوم بجمع المسمى الوظيفي الخاص بك، واسمك، وجنسك، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، ورقم الهاتف، ورقم الجوال، ورقم الفاكس، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة السداد، أو تفاصيل الحساب البنكي.

سوف نستخدم المعلومات التي قمت بتقديمها لنا لتمكيننا من تجهيز طلبكم، وتوفير الخدمات إليكم، واستخدام المعلومات المتاحة من خلال موقعنا الإلكتروني والمعلومات التي تطلبها. علاوة على ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي قمت بتقديمها لإدارة الحساب الخاص بكم لدينا؛ والتحقق من والقيام بالعمليات المالية التي تتعلق بالمدفوعات والسداد من جانبكم عبر الإنترنت؛ وتدقيق تحميل البيانات من على موقعنا الإلكتروني؛ وتحسين تصميم و/أو محتوى صفحات الموقع الإلكتروني الخاص بنا وتخصيصها للمستخدمين؛ وتحديد الزوار على موقعنا الإلكتروني؛ وتنفيذ عمليات البحث عن التركيبة السكانية لمستخدمينا؛ وإرسال المعلومات الخاصة بكم التي ترونها مناسبة ومفيدة أو المعلومات التي طلبتموها منا، بما في ذلك معلومات عن المنتجات والخدمات، شريطة قيامكم بالإشارة إلى عدم اعتراضكم على أي اتصالات تم إجراؤها لهذه الأغراض. وقد نقوم بعد الحصول على موافقتكم بالتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني وإرسال تفاصيل المنتجات والخدمات إليكم. إذا كنتم تفضلون عدم تلقي أي اتصالات تسويقية من جانبنا، فيمكنكم اللجوء لذلك في أي وقت من الأوقات.

قد نقوم بإرسال اسمكم وعنوانكم لأي طرف ثالث لترتيب عمليات تسليم المنتج إليكم (على سبيل المثال إرسال تلك المعلومات إلى شركة البريد السريع أو المورد).

قد يتم استخدام رقم الهاتف الخاص بكم لإرسال الإشعارات التي تتعلق بحالة الطلبات والإعلان عن أحدث المعاملات والحملات الدعائية.

سيتم تجهيز المدفوعات التي قمتم بها من خلال موقعنا الإلكتروني من قبل وكيلنا. ينبغي عليكم أن تقدموا لنا أو لوكيلنا أو للموقع المعلومات الدقيقة وغير المضللة، وينبغي تحديثها وإبلاغنا بأي تغييرات فيها.

قد يتم تخزين تفاصيل طلبات الشراء الفعلية الخاص بكم لدينا لأسباب أمنية ولا يمكن استرجاعها من قبلنا بطريقة مباشرة. ومع ذلك يمكن لكم الحصول على هذه المعلومات من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع، حيث يمكنك عرض تفاصيل طلبات الشراء الخاصة بكم التي قمت بالانتهاء منها، وطلبات الشراء التي لا تزال مفتوحة والتي سيتم إرسالها في أقرب وقت ممكن، وإدارة تفاصيل العنوان الخاص بكم وأي نشرات أو رسائل إخبارية قد قمتم بالاشتراك فيها. مع التنبيه أننا لا نقوم بتخزين أي بيانات تتعلق ببطاقات الإئتمان/الخصم.

فإنكم تتعهدون بالتعامل مع بيانات الوصول الشخصية بسرية وعدم الإفصاح عنها لأي أطراف ثالثة غير مصرح لهم. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية حيال سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان ذلك ناجم عن خطأنا.

كيف تقوم مؤسسة دلوني بالتحقق من الرصيد والوقاية من حالات الغش؟

قد نقوم بالتعامل مع أجهزة منع الغش لمساعدتنا في اتخاذ القرارات بشأن إذا ما كان علينا قبول طلبات شراء المنتجات على الموقع أم لا. الدليل الموجز فيما يتعلق بكيفية قيامنا بذلك، هو أنه سوف تقوم وكالات منع الغش باستخدام المعلومات الخاصة بكم الوارد تفاصيلها أدناه. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع أو الوكالات التي نتعامل معها، يرجى الاتصال بنا. سوف نقوم باستخدام البيانات الخاصة بكم بالطرق التالية:

  • سوف نقوم بالبحث في وكالات منع الغش عن معلومات حول الأفراد الذين قاموا بتقديم طلبات شراء المنتجات على الموقع.
  • سوف نستخدم المعلومات المرسلة إلينا من أجهزة منع الغش لمساعدتنا في اتخاذ قرار بشأن الأفراد الذين قاموا بتقديم طلبات شراء المنتجات على الموقع.
  • إذا قمتم بتقديم معلومات مزورة أو غير دقيقة وقمنا بتحديد عملية الغش، قد يتم إرسال التفاصيل إلى أجهزة منع الغش.

كيف تستخدم دلوني المعلومات الشخصية الخاصة بكم؟

يمكننا استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم لإجراء استطلاعات الرأي ودراسة السوق. البيانات الشخصية الخاصة بكم مجهولة المصدر وسوف نقوم باستخدامها في الأغراض الإحصائية فقط. يمكنكم أن تختاروا الانسحاب من هذه الاستطلاعات في أي وقت من الأوقات. لن يتم إرسال أي إجابات على استطلاعات الرأي أو الدراسات الاستقصائية التي قد تطلب دلوني منكم استكمالها لأي أطراف أخرى. الكشف عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم ضروري للغاية إذا كنتم ترغبون في المشاركة في المسابقات. نقوم بالاحتفاظ بالإجابات في الدراسات الاستقصائية الخاصة بنا بشكل منفصل عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم.

كما يمكننا أن نرسل إليكم أي معلومات أخرى عنا وعن الموقع، أو عن المواقع الإلكترونية الأخرى الخاصة بنا، أو عن منتجاتنا، أو حملات ترويج المبيعات، أو عن النشرات الإخبارية الخاصة بنا، أو عن أي شيء له علاقة بالشركات الأخرى في المجموعة الخاصة بنا، أو المجموعات الخاصة بشركائنا في العمل. إذا كنتم تفضلون عدم استقبال أي معلومات إضافية من هذا القبيل على النحو الوارد بالتفصيل في هذه الفقرة (أو في أي جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة بريد إلكتروني قمنا بإرسالها إليكم. خلال 7 أيام عمل (الأيام لا تشمل يومي الجمعة أو السبت، ولا العطلات الرسمية في أي مكان بالمملكة العربية السعودية أو في دولة الإمارات العربية المتحدة) من تاريخ استلام تعليماتكم، سوف نتوقف عن إرسال المعلومات إليكم على النحو المطلوب. سوف نتواصل بكم إذا كانت تعليماتكم غير واضحة بغرض توضيحها.

قد تكون لدينا مزيد من المعلومات الأخرى مجهولة المصدر عن مستخدمي الموقع بصفة عامة، ويمكننا استخدامها لأغراض متنوعة بما في ذلك التحقق من موقع المستخدمين بصفة عامة، واستخدام جوانب معينة من الموقع أو الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني لتسجيلهم لتلقي تلك المعلومات وإرسال البيانات مجهولة المصدر للأطراف الثالثة مثل شركات النشر. ومع ذلك لا يمكن تحديد هويتكم شخصيًا من خلال استخدام تلك البيانات مجهولة المصدر.

كيف تتعامل شركة دلوني مع المسابقات؟

بالنسبة لأي مسابقات، يمكننا استخدام البيانات لتحديد الفائزين والإعلان عن العروض المقدمة من جانبنا. يمكنكم الاطلاع على مزيد من التفاصيل عن شروط المسابقات الخاصة بنا إذا لزم الأمر في المسابقة المحددة.

كيف يمكن لمؤسسة دلوني استخدام الأطراف الثالثة والروابط؟

يمكننا التعاقد مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليكم، ومساعدتنا في تحصيل المدفوعات منكم، وتحليل البيانات وتقديم المساعدة لنا في التسويق أو في خدمة العملاء. يمكننا تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الغش والحد من مخاطر الإئتمان. قد نقوم بنقل قواعد البيانات الخاصة بنا والتي تحتوي على معلوماتكم الشخصية إذا قمنا ببيع شركتنا أو جزء منها. يرجى العلم بأننا لن نقوم بإرسال تفاصيل بطاقة الإئتمان/بطاقة الخصم الخاصة بكم لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

بخلاف المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الحالية، لا يجوز لنا بيع أو الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بكم لأي أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة مسبقة منكم، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو كان ينبغي علينا القيام بذلك بموجب ما ينص عليه القانون. قد يحتوي الموقع الإلكتروني الحالي على الإعلانات الخاصة بأطراف ثالثة وروابط تتعلق بالمواقع الأخرى، أو إطارات خاصة بمواقع أخرى. فننبه بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الأخرى، أو مواقع الأطراف الثالثة أو ممارسات الخصوصية الخاصة بأي أطراف ثالثة قمنا بنقل البيانات الخاصة بكم إليهم وفقًا لسياسة الخصوصية.

كيف تستخدم دلوني الملحقات الإضافية على فيسبوك؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني الملحقات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي ("الملحقات") التي تقدمها شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك facebook.com والتي تديرها شركة فيسبوك/1601 إس، كاليفورنيا، بالو ألتو، كاليفورنيا 94304، الولايات المتحدة الأمريكية ("فيسبوك"). يمكن تحديد الملحقات من خلال تسجيل الدخول على فيسبوك أو إشعار "ملحقات إضافية لموقع فيسبوك". للحصول على قائمة كاملة من الملحقات والإضافات الاجتماعية ومظهرها، يرجى زيارة developers.facebook.com/plugins.

عندما تقوم بزيارة صفحة موقعنا الإلكتروني التي تحتوي على المكون الإضافي الاجتماعي، يقوم المتصفح الذي تستخدمه بإنشاء وصلة مباشرة لخوادم فيسبوك. يقوم موقع فيسبوك بتحويل المحتوى الإضافي بشكل مباشر إلى المتصفح الذي تستخدمه الذي يتضمن إدخال المحتويات الأخيرة على الموقع، وتمكين موقع فيسبوك من تلقي معلومات عن دخولكم للصفحة المحددة على موقعنا الإلكتروني. لهذه الأغراض، يتم نقل عنوان البريد الإلكتروني للموقع الذي قمت بزيارته (الذي يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم) إلى خادم فيسبوك في الولايات المتحدة الأمريكية الذي يتم تخزين البيانات فيه. يحدث ذلك حتى لو لم يكن لديكم حساب على موقع فيسبوك أو لم تقم بتسجيل الدخول لموقع فيسبوك في هذا الوقت.

إذا قمت بتسجيل الدخول على موقع فيسبوك، يمكن إسناد الزيارة التي قمت بها إلى حسابك على موقع فيسبوك. إذا قمت بالتفاعل مع الملحقات والإضافات، أي قمت على سبيل المثال بالنقر على "أعجبني" أو قمت بكتابة أي تعليق يتم إرسال المعلومات ذات الصلة من المتصفح الخاص بكم مباشرة إلى موقع فيسبوك وتخزينه عليه. يمكن نشر هذه المعلومات على موقع فيسبوك وإظهارها لأصدقائك على موقع فيسبوك.

إذا كنت من المشتركين في موقع فيسبوك، ولا ترغب في قيام فيسبوك بربط البيانات التي تتعلق بزيارتك للموقع الإلكتروني الخاص بنا مع بيانات عضويتك التي تم تخزينها بالفعل من قبل فيسبوك، يرجى تسجيل الخروج من فيسبوك قبل تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني. يمكنك حجب الملحقات الاجتماعية على موقع فيسبوك من خلال استخدام خاصية (أضف واحد) للمتصفح الذي تستخدمه, مثل استخدام برنامج "حجب موقع فيبسوك".

لمعلومات عن الغرض من ونطاق استخدام البيانات التي تم جمعها من قبل موقع فيسبوك وكيفية معالجتها واستخدامها، وكذلك معلومات عن حقوقكم في هذا الصدد، وخيارات الإعدادات الخاصة بحماية خصوصيتكم، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بموقع فيسبوك.

ملفات تعريف الارتباط وشركة دلوني

ليس من الضروري قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة موقع الشبكة الخاص بنا. وعلى الرغم من ذلك، فإنه في حال رغبت في التقدم بطلب أو إضافة أي بند إلى سلة التسوق الخاصة بك، فإنك سوفت تحتاج إلى أن تضبط المتصفح لديك على قبول ملفات تعريف الارتباط بما يتيح لك استخدام سلة التسوق ووظائف السحب.

ما المقصود بمصطلح "ملفات تعريف الارتباط"

ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط السريعة هي ملفات ذكية يتم حفظها على حامل البيانات الخاص بك، والتي تخزن معلومات معينة عن الإعدادات المفضلة لديك وأي بيانات أخرى يحتاجها نظامنا عند تفاعله مع المتصفح الخاص بك. هناك نوعين مختلفين من ملفات تعريف الارتباط هما: ملفات تعريف الارتباط للجلسة، والتي يتم حذفها بمجرد خروجك من المتصفح الخاص بك؛ وملفات تعريف الارتباط المؤقتة/الدائمة، والتي يتم تخزينها على حامل البيانات لديك لفترة زمنية أطول أو، في بعض الحالات بصورة دائمة. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تصميم موقع الشبكة الخاص بنا بما يناسبك، وبما يعكس ذوقك وعادات الاستعراض الخاصة بك. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط كذلك بحفظ أي معلومات تقوم بإدخالها، وبهذا لن تضطر إلى إدخال تلك المعلومات في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع فيما بعد.

ما هو نوع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها دلوني؟

معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دلوني هي من نوع ملفات تعريف الارتباط للجلسة، والتي يتم حذفها في نهاية جلسة المتصفح الخاص بك. نستخدم هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط للسماح لك باستخدام وظيفة سلة التسوق الخاصة بنا عبر أكثر من صفحة على موقعنا على سبيل المثال. ونستخدم كذلك بعض ملفات تعريف الارتباط التي تبقى على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك بعد أن تغلق المتصفح لديك. وهذا النوع من ملفات تعريف الارتباط يتيح لنظامنا إمكانية التحقق من زيارتك لموقع الشبكة الخاص بنا من قبل، وتذكر الإعدادات والمنتجات التي تفضلها. فترة حياة ملفات تعريف الارتباط المؤقتة/الدائمة هذه تمتد من شهر إلى عامين، على أن يتم بعد ذلك حذفها تلقائيًا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع البيانات وتحليلها للخروج باستراتيجيات تهدف إلى تحسين موقع الشبكة الخاص بنا. وهذا الأمر يجعل من موقع الشبكة الخاص بنا أكثر سهولة في استخدامه من قبل عملائنا، ويساعدنا على تزويدهم بالتوصيات الشخصية للمنتجات التي قد يفضلونها. ويكمن الهدف الذي ننشده من وراء ذلك في أن نقدم لك تجربة تسوق مرحة وسهلة على موقع شبكة تم تصميمه بما يتناسب مع ذوقك.

ما هو نوع المعلومات التي يتم تخزينها في ملفات تعريف الارتباط؟

لا يتم مطلقًا استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تستعملها دلوني لتخزين أي معلومات شخصية. وعليه لا يمكن نسب ملفات تعريف الارتباط إلى مستخدم فردي. وبمجرد أن يتم تفعيل أي ملف تعريف ارتباط، يُحدد له رقم تعريف يتم استخدامه فقط للأغراض الداخلية، ولا يمكن استخدامه لتعريف المستخدم أو للوصول إلى أي معلومات شخصية مثل اسمك أو عنوان IP الخاص بك. تسمح لنا المعلومات المتناسقة التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط بتقييم الصفحات الأكثر زيارة على موقعنا والمنتجات الأكثر شهرة ......إلخ.

ما المقصود بالاستهداف على الموقع؟

يجمع موقع الشبكة "دلوني" المعلومات التي يمكن الاستفادة منها في تصميم إعلاناتنا والعروض التي يتم تقديمها على شبكة الإنترنت إلى عملائنا. لا يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد هويتك كمستخدم، بل يجري استخدامها فقط لغرض تحسين موقع الشبكة الخاص بنا. ولا يتم تخزين المعلومات التي يتم تجميعها من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا مع المعلومات الشخصية لعملائنا أو مع معلومات الطلبات، بل يجري استخدامها لتزويد مستخدمينا بالإعلانات و/أو إشعارات العروض والخدمات التي تناسب أذواقهم الفردية باستخدام أيقونة "انقر بدء التحليل" (على سبيل المثال الإعلانات الخاصة بالمدربين المنخفضين في حال ثبت استعراض أحد العملاء مجموعة الأحذية الرياضية الخاصة بنا). ويتمثل الهدف الذي ننشده من ذلك في تزويدكم بتجربة تسوق تناسب أذواقكم وتفضيلات التسوق لديكم.

هل تستخدم دلوني ملفات تعريف ارتباط خارجية تخص أطراف ثالثة؟

تسمح دلوني باستخدام ملفات تعريف ارتباط من شركاء عمل معينين لغرض تصميم الإعلانات الخاصة بها بما يتناسب وذوقك وعادات الاستعراض الخاصة بك؛ ولهذا يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط من بعض شركائنا على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك عندما تقوم بزيارة موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هذه تكون ملفات تعريف ارتباط مؤقتة/دائمة يتم حذفها تلقائيًا من على جهاز الحساب الآلي الخاص بك في نهاية فترتها العمرية (المقدرة من 14 يوم إلى عامان). وكما هو الحال مع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، لا تُجمع ملفات تعريف الارتباط الخارجية هذه أي معلومات شخصية. يتم تجميع البيانات في أوقات معينة بما يسمح لهذه الشركات بأن تتعرف على المنتجات التي يتكرر استعراضها، علمًا بأن تلك العملية تتم دون إظهار أي معلومات هوية مطلقًا من خلال استخدام أرقام تعريف مستخدمين مصممة بصورة عشوائية. وعليه، لا يتم مطلقًا الجمع بين هذه المعلومات وأي معلومات شخصية تقدمها إلى دلوني. ويتمثل الغرض الوحيد من ملفات تعريف الارتباط الخارجية (التي تخص الأطراف الثالثة) في السماح لشركائنا بتوفير الدعاية للمنتجات التي تهتم بها.

إعادة الاستهداف

يستخدم موقع الشبكة الخاص بنا تقنية إعادة الاستهداف التي تسمح لنا بجعل عرضنا الذي يتم تقديمه عبر شبكة الإنترنت أكثر أهمية لك. تقنية إعادة الاستهداف تعني أنه يمكننا أن نعرض آخر منتجات تم استعراضها والمنتجات ذات الصلة على مواقع الشبكة الخاصة بشركائنا، ما يعني أن ما نقدمه من إعلانات، حتى ولو تم عرضها على مواقع الشركات الأخرى، تكون مرتبطة بما تود استعراضه. نقوم بهذا من خلال تحليل سلوكيات المستخدم من البيانات التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. وحتى هذا النوع من المعلومات يتم دون استعراض للهوية دون تخزين معلومات شخصية ودون استخدام ملفات مستخدمين.

إقرار الموافقة

أمنح بموجب هذه الوثيقة إذنًا بتخزين معلومات المستخدم الخاصة بي على ملفات تعريف الارتباط. أسمح كذلك ببقاء هذه الملفات على جهاز الحاسب الآلي الخاص بي بعد أن أنهي جلسة المتصفح الخاصة بي حتى يتسنى استخدامها في زيارتي التالية لموقع الشبكة. وإنني أحتفظ بالحق في سحب هذا التصريح من خلال تغيير إعدادات المتصفح الخاصة بي لرفض ملفات تعريف الارتباط.

كيف يمكنني أن أمنع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الحاسب الآلي الخاص بي؟

يمكنك أن تغير الإعدادات في المتصفح الخاص بك بما يضمن طلب تصريح منك في كل مرة يتم فيها استخدام أي ملف تعريف ارتباط للوصول إلى جهاز الحاسب الآلي الخاص بك. وفي حال رغبت في قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بدلوني مع حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركائنا، فعندئذ يمكنك أن تضبط المتصفح الخاص بك على حظر ملفات تعريف الارتباط الخارجية (الخاصة بالأطراف الثالثة).

في العادة، سوف يقدم لك قسم المساعدة بالمتصفح الخاص بك المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

نحن نوصي فقط بتغيير إعدادات المتصفح لملف التعريف الخاص بك على أجهزة الحاسب الآلي المتشاركة.

يستخدم الموقع تقنية توفرها شبكة (شكبة تريك ذ.م.م) (www.webtrekk.de) يتم من خلالها تجميع البيانات وتخزينها لأغراض التسويق والتحسينظ. ويتم إعداد ملفات استخدام البيانات تحت مظلة اسم مستعار. ويجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا. تتيح ملفات تعريف الارتباط إمكانية التعرف على متصفح الإنترنت. ولا يتم استخدام البيانات التي يتم تجميعها باستخدام تقنيات شبكة (شكبة تريك)، دون الحصول على تفويض منفصل من الشخص المعني، لتحديد هوية الزائرين لموقع الشبكة هذا بصورة شخصية. ولا يجوز الجمع بينها وبين البيانات الشخصية للمالك المستعار. ويجوز في أي وقت إلغاء تصريح تسجيل البيانات وتخزينها بصورة مستمرة.

يستخدم موقع الشبكة هذا خدمة Google Analytics، وهي خدمة إحصاء على الشبكة توفرها جوجل، شركة ("جوجل"). تستخدم خدمة Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تتمثل في ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك لمساعدة موقع الشبكة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. بعد ذلك يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط حول استخدام موقع الشبكة (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى جوجل، ويتم تخزينها من خلال جوجل على الخوادم في الولايات المتحدة الأمريكية. تستخدم جوجل هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك لموقع الشبكة، وتجمع التقارير حول أنشطة موقع الشبكة لمشغلي موقع الشبكة، وتوفر الخدمات الأخرى فيما يتعلق بأنشطة موقع الشبكة واستخدام الإنترنت. يمكن لجوجل كذلك أن تنقل هذه المعلومات إلى الأطراف الثالثة في حال تطلب الأمر ذلك بمقتضى القانون، أو في حال قامت تلك الأطراف الثالثة بمعالجة هذه المعلومات بالنيابة عن جوجل. لن تربط جوجل عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل. ويجوز لك أن ترفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال اختيار الإعدادات المناسبة على المتصفح الخاص بك؛ وعلى الرغم من ذلك، ننبه بأنه في حال قمت بهذا، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة على موقع الشبكة هذا. وباستخدام موقع الشبكة هذا، توافق على أن تعالج البيانات الخاصة بك من خلال جوجل بالطريقة الواردة أعلاه وللأغراض سالفة الذكر.

معلومات التسجيل

في كل مرة تزور فيها موقع شكبة دلوني، يتم إرسال المعلومات من المتصفح الخاص بك إلى ملفات تسجيل الخادم الخاصة بنا، حيث يتم الاحتفاظ بها. وتشمل المعلومات التي يتم نقلها ما يلي: تحديد وقت وتاريخ  زيارة الموقع، والصفحات التي تم استعراضها، وعنوان IP، وعنوان URL للموقع الذي أشار عليك بموقع دلوني وكمية المعلومات التي تم تخزينها والمتصفح الذي تستخدمه.

بمجرد أن تقدم كل تلك المعلومات، يتم حذف كافة عناوين IP أو تعيين اسم مستعار لها. علمًا بأن مصطلح "تعيين اسم مستعار" يعني تغيير عنوان IP الخاص بك بتلك الطريقة التي تضمن عدم ارتباطه بالمستخدم الأصلي، أو إمكانية ارتباطه بالمستخدم الأصلي من خلال البحث المكثف.

بعد ذلك يتم استخدام المعلومات مجهولة الهوية المُخزنة في ملف التسجيل هذا لغرض تحسين تجربة التسوق على موقع شكبة دلوني، من خلال جعل عملية التنقل لدينا أكثر صداقة وملاءمة للمستخدم، واكتشاف الأخطاء بسرعة، وتوجيه قدرة الخوادم لدينا إلى الأماكن التي تحتاج إليها أكثر. على سبيل المثال، تسمح هذه المعلومات لنا بتخطيط أوقاتنا المزدحمة، وتخطيط طاقة خادم كافية لتلك الأوقات لأجل الحفاظ على عمل موقعنا بأسرع ما يمكن.

أمنح موقع دلوني بموجب هذه الوثيقة إذنًا بتحليل بيانات البروتوكول واستخدامها لتطوير وتحسين منافذ عرضه على شبكة الإنترنت.

الأمن

نحن نطبق تدابير فنية وأمنية مناسبة لمنع حالات الوصول الغير المصرح بها وغير القانونية للمعلومات الخاصة بك، أو الخسارة العرضية لها، أو دمارها أو تلفها. عندما نقوم بتجميع البيانات من خلال الموقع، نقوم بجمع البيانات الشخصية على خادم مؤمن. نستخدم جدران الحماية النارية على الخوادم الخاصة بنا. وعندما نقوم بجمع بيانات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نستخدم التشفير من خلال استخدام ترميز طبقة المنافذ الآمنة (SSL). وبالرغم أن هذا التشفير لا يمكننا أن نضمن فيه توفير الحماية بنسبة 100%، إلا أن هذا الأمر يجعل من الصعب على المتسللين (الهاكر) فك التشفير والوصول إلى البيانات الخاصة بك. ونحن نوصيك بقوة بألا ترسل بيانات البطاقات الإئتمانية أو بطاقات الدين الكاملة في أي مراسلات إلكترونية غير مشفرة يتم تبادلها معنا. نطبق كذلك تدابير حماية مادية وإلكترونية وإجرائية فيما يتعلق بجمع المعلومات الخاصة بك وحمايتها. "إجراءات الحماية" التي نطبقها تعني أننا قد نطلب بصورة عرضية تقديم إثبات للهوية قبل أن نُفصح لكم عن المعلومات الشخصية. على أن تتحمل المسؤولية عن منع الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الحاسب الآلي الخاص بك.

الموافقة

بتقديم البيانات إلينا أو إلى وكيلنا أو باستخدام الموقع، توافق على استخدامنا للبيانات الخاصة بك بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه لأجل التحقق من هويتك.

الحقوق المكفولة لك

في حال شعرت بالقلق حيال البيانات الخاصة بك، فحينئذ تُخول الحق في أن تطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي قد نمتلكها أو نعالجها عنك. تُخول الحق كذلك في مطالبتنا بأن نصحح دون مقابل أي بنود غير دقيقة في البيانات الخاصة بك. وفي أي مرحلة، تُخول كذلك الحق في أن تطلب منا أن نوقف استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك لأغراض التسويق المباشر. يرجى الاتصال بنا من خلال مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني: care@dillony.com، أو على العنوان: شارع محمد جبير، ص.ب: 15164، الرحاب، جدة – 21444، المملكة العربية السعودية